भीलवाड़ा। जिला पुलिस अधीक्षक धर्मेन्द्र सिंह के नेतृत्व में पुलिस ने गुम व चोरी हुए मोबाइल फोनों की रिकवरी के क्षेत्र में उल्लेखनीय सफलता हासिल की है। भारत सरकार के दूरसंचार विभाग DoT द्वारा संचालितCentral Equipment Identity Register पोर्टल के प्रभावी, सुनियोजित और तकनीक-आधारित उपयोग से यह उपलब्धि संभव हो सकी है।
भीलवाड़ा पुलिस ने आधुनिक डिजिटल तकनीक, त्वरित तकनीकी समन्वय और सतत निगरानी के माध्यम से मोबाइल गुमशुदगी की शिकायतों पर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की। साथ ही, आम नागरिकों को लगातार साइबर जागरूकता अभियानों के जरिए प्रेरित किया गया, जिसका सकारात्मक असर यह रहा कि बड़ी संख्या में लोगों ने स्वयं CEIR पोर्टल पर ऑनलाइन शिकायतें दर्ज कीं।
वर्ष 2025 के दौरान CEIR पोर्टल पर कुल 1624 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें से 947 शिकायतें पुलिस द्वारा प्रार्थियों के जिला मुख्यालय अथवा संबंधित थानों पर उपस्थित होने पर दर्ज की गईं, जबकि 677 शिकायतें जागरूक नागरिकों द्वारा स्वयं ऑनलाइन दर्ज की गईं। इन सभी शिकायतों पर तकनीकी कार्रवाई करते हुए भीलवाड़ा पुलिस ने 1004 मोबाइल फोन सफलतापूर्वक रिकवर कर संबंधित प्रार्थियों को सुपुर्द किए।
आंकड़ों पर नजर डालें तो वर्ष 2024 में CEIR पोर्टल पर 963 शिकायतें दर्ज हुई थीं, जिनमें से 440 मोबाइल फोन रिकवर किए गए थे। वहीं वर्ष 2025 में शिकायतों की संख्या बढ़कर 1624 हो गई और रिकवरी का आंकड़ा 1004 तक पहुंच गया। इस प्रकार, वर्ष 2024 की तुलना में वर्ष 2025 में मोबाइल रिकवरी में लगभग 128 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई, जो तकनीक-आधारित पुलिसिंग और प्रभावी निगरानी तंत्र की सफलता को दर्शाती है।
CEIR पोर्टल की इस सफलता में पुलिस की सक्रिय भूमिका के साथ-साथ जागरूक जनता की भागीदारी भी निर्णायक रही। नागरिकों द्वारा स्वयं ऑनलाइन शिकायत दर्ज करने से मोबाइल की त्वरित ब्लॉकिंग, ट्रैकिंग और रिकवरी संभव हो सकी, जिससे पूरी प्रक्रिया अधिक तेज, पारदर्शी और परिणामोन्मुख बनी।
जिला स्तर पर CEIR पोर्टल का संचालन भीलवाड़ा पुलिस द्वारा नियुक्त नोडल कार्मिक कानि. छोटू रेबारी (655) द्वारा किया जा रहा है, जो प्राप्त शिकायतों की तकनीकी मॉनिटरिंग कर समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित करते हैं।
पुलिस ने आमजन से अपील की है कि मोबाइल गुम या चोरी होने की स्थिति में https://www.ceir.gov.in वेबसाइट या Sanchar Saathi ऐप के माध्यम से अनिवार्य रूप से शिकायत दर्ज कराएं। इसके लिए मोबाइल का IMEI नंबर, संबंधित मोबाइल नंबर, पहचान पत्र तथा Rajasthan Police की वेबसाइट पर दर्ज Lost Article Report अपलोड करना आवश्यक है।
